KeyEyeはEOLのポイント制がほぼ移行

KeyEyeはEOLのポイント制がほぼ移行されそうで良かった。
講師数はまだ少ないけど、コアとしてEOLの結構いい講師達が在籍しているので
旧生徒達もある程度は移ってくるんじゃないかな。
個人的には、旧EOLの講師達が2つに分断してしまったのはちょっと複雑だけど、
EPから移った講師達の判断は正しかったと思う。

EOLからの謝罪メール

メールのコピペ

>EOLの会員の皆様

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
既にご返金手続きが完了されている方は、お手数ですが読み飛ばして頂ければ幸いです。

現在のご返金作業に関してですが、お一人様ずつ計算をし、お客様に確認をして頂いた後、
こちらで再度確認し、ご入金という形をとっており、非常に時間がかかってしまっております。

一日でも早くご返金手続きを行い、ご迷惑を最小限に出来ればと思っておりますので、
無礼を承知で会員の皆様にご協力をお願いさせて頂ければ幸いです。

1.長期会員様の方(3ヶ月契約以上のご契約の方)
http://www.eye-product.com/cyouki.html
2.1〜2ヶ月以内に新規ご加入をされた方
http://www.eye-product.com/sinki.html
3.一ヶ月ごとの更新の方(ご返金金額1円〜5800円までの方)
http://www.eye-product.com/tanki.html

途中でコース変更などをされた場合は、eol@eye-product.com までお問い合わせ下さい。
年末で大変お忙しい中、誠に申し訳ありませんが、ぜひご協力をよろしくお願いいたします。

新EOL

28 名前:名無しさん@英語勉強中[] 投稿日:2009/12/26(土) 01:20:14
新EOLはマベルが講師達を引き連れて、来年の立ち上げを計画している。
あと、池田さんが(Aprilと?)再建する新しいEOLの2つが出来る可能性が高い。
マベルは複数の日本人から既に新事業のofferがあったと言ってたよ。
池田さんは、
>今後、アイプロダクト運営のオンライン英会話学校を今後開講する事が出来ましたら、
>入会金は当然の事ですが、一ヶ月分の授業料を無料にてご登録させて頂こうと思います。
>このような条件で宜しければ、A.予約用IDのみをお知らせ頂ければ幸いです。
>払い戻しは行わず、今後の事業に向けてのご登録とともに、メールをご返信させて頂きます。

って言ってるから実際には新EOL計画をある程度具体的に進めていると思う。
どっちの新EOLが勝つのか今から楽しみだわ。。
興味がある側に連絡してみたら?

29 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/26(土) 01:47:08
>>28
ありがと。
他の日本人と組むといっても、今度の一件でMabel先生の気性がよくわかったから、
どうしても信用しがたいな。
池田氏も今回で大分懲りたはずだから、本当にまたやるのかな?
結局は仲の良かった講師がどこに行くか次第なんだよね。

EOLの予約表

予約表ってホントに自動設定だったのね
もし講師が2〜3日後のキャンセルがわかっていても
自分で予約表取り消しするのできなかったのかな
いちいち面倒だから代替でいいやって感じ?手抜きしすぎ
・・・ってこの後におよんで予約入れてるの誰よw

EOL返金案内

>EOLの会員の皆様

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
既にご返金手続きが完了されている方は、お手数ですが読み飛ばして頂ければ幸いです。

現在のご返金作業に関してですが、お一人様ずつ計算をし、お客様に確認をして頂いた後、
こちらで再度確認し、ご入金という形をとっており、非常に時間がかかってしまっております。

一日でも早くご返金手続きを行い、ご迷惑を最小限に出来ればと思っておりますので、
無礼を承知で会員の皆様にご協力をお願いさせて頂ければ幸いです。

1.長期会員様の方(3ヶ月契約以上のご契約の方)
http://www.eye-product.com/cyouki.html
2.1〜2ヶ月以内に新規ご加入をされた方
http://www.eye-product.com/sinki.html
3.一ヶ月ごとの更新の方(ご返金金額1円〜5800円までの方)
http://www.eye-product.com/tanki.html

途中でコース変更などをされた場合は、eol@eye-product.com までお問い合わせ下さい。
年末で大変お忙しい中、誠に申し訳ありませんが、ぜひご協力をよろしくお願いいたします。




14 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/25(金) 11:53:45
入会金も返ってくるの?

15 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/25(金) 13:41:14
返金はレッスン料だけ。

入学金は払った生徒と免除になった生徒がいるので計算もヤヤこしいしな。
払ったとしても5000円〜1万円くらいだろ。余りセコいことを言うな。
振込みには手数料もかかるのだからそれくらいは池田さんに寄付しておけ。

EOL返金案内

とりあえず返金案内が来ました。
クレジットカードで支払った人にはPaypalで返金があり
銀行振り込みをした場合は銀行口座を指定して
そこに振り込んでもらうようです。

EOLのフィリピン側トップ

917
EOLってフィリピンサイドが講師の教育と管理を全て仕切っていたってことは
講師の質がイマイチなのは(ドタキャンも含め)その責任者にも
原因があったってことだよね?
今まで賃金の不満でやる気が起きなかったのかどうか知らないけど
真ベルさんの今後の方針がはっきりしないと不安だわ
生徒獲得のため必死に講師達の教育に力入れてくれるのならいいけど

>>917の言う通り、フィリピンサイドのトップが変わらない以上あの質の
悪さは直らないよ。
原因は講師の給与が固定給であったことが一番の問題。これではモチベー
ションが上がるわけがないし、それにドタキャンしても罰則なしだから
やり放題。

最近格安スクールがたくさん出てきているから、競争に勝てないと思う。

EOL新生スタート

EOLは来年1月にマベル先生が新しいオンラインスクールをスタートさせるみたいですね。
ぐんぐん、ITALKとトライアルしてみましたが、EOL使い慣れたしまったせいか、どちらも
入会する気になれなかったので、うれしいお知らせでした。
同じようなシステムでスタートしてくれることを期待してます。

EOL返金される

返金がなされると池田氏からメールがあった。
年内をメドにということだ。良心的じゃないか。
今まで日本で倒産した英会話スクールなど破産宣言したら
前払いレッスン料を踏み倒したのばっかだったから。

返金されたら
ぐんぐん英会話へ行くか、または池田氏とAprilの新EOLに入るか。
レアジョブも選択肢に入れてる。

EOLのよいところ

EOLの良いところは365ポイントを1年間で消化すればいいこと。
これはとても良心的なシステムだと思う。
他スクールでレッスン料が同レベルなところは1日で1ポイントを
消化しないとポイントは消えてしまう。当然EOLの生徒の方が
ポイント完全消化率が高いと思われる。

一方スクール側から見れば、他スクールはポイント未消化による儲けがあるのに
EOLはその旨み(?)がない。だから経営的には苦しいとも言える。

今回マニラよりエイプリルの田舎で新EOLを立ち上げ人件費を削減しようとの
試みはそのあたりが背景にあるのかも。だが新スクールの成功のカギは
現生徒をどれだけ取り込めるかどうかにかかってる。良心的な経営という観点で言うなら
生徒全員を無条件で受け入れるのが筋だろう。でないと授業料持ち逃げということになる。
破産宣言だって出てないし。

EOL講師への支払い

俺の理解だと、日本側からフィリピン側への支払いは
固定分+一部授業数に応じて行われているはず。
(当然契約通り)
今回フィリピン側が要求したのは、アイプロダクトが
この事業でどれだけ儲けているかの報告書じゃないのか。
だとしたら、契約にうたってない限り提示の業務はない。
それにレッスンの予約状況から見ても、月の売上は100万を
下回っていると思う。

今回は経営破綻ではないので、恐らく日割り返金を
してもらえるよ。

EOLもう飽き飽き

808 名前:名無しさん@英語勉強中[] 投稿日:2009/12/20(日) 15:20:56
EOLもう飽き飽きだから返金してくれたらありがたいなー、
もう残りの回数分は捨ててしまおうと思ってたから。
でもEOL以外でやってみるとどこもEOLより質はいいのに
よくこんな強気な行動フィリピンサイドもおこせるよね。
EOLの講師の質は今まで試したオンライン英会話の中でも
最低だよ。

809 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 15:34:33
EOLにもよい講師も結構いたよ。7,8人ぐらいは気に入ってた。
今となってはもう関係ないが。

810 名前:名無しさん@英語勉強中[] 投稿日:2009/12/20(日) 15:46:21
でも他のレッスン経験したことアル?
一切雑音のないビデオレッスンとか

811 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 16:01:54
先月EOLに入ろうか迷ったんだけど、体験やってやめたんだよね
いくらなんでも入会金1万円とか高杉
オンライン英会話教室にそんなものいらねーだろと思ったよ

EOLの組織

俺はてっきりEOLとは英会話スクール事業で、日本側のアイプロダクトと
フィリピン側のM&P+Bが所有している会社が共同運営していて、それぞれ
広告宣伝・顧客管理とテキスト作成・講師管理を担当して行っているものと
ばかり思っていたのだが。

803 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 14:16:19
正しく言うと共同出資でメイベル側が6割 池田が4割
だけど顧客情報から収支まで池田が握ってた
最近講師に賃金が支払われていなかったらしい
池田を信用しすぎたメイベルの重大なミス
メイベルは訴訟の準備してるが池田は今後フィリピンでビジネスできなくなるから
和解の可能性はあるかも

804 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 14:24:51
コンビニみたいな感じなのかな?


805 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 14:41:43
>>803
講師に給与が支払われていないというのは初耳。
逆に本当だったら生活できない講師が出てきてるよ。
今月分も今日か明日には支払われることになってるはず。

俺が思うに、先週日曜日の行為に対しての報復措置として、問題が
完全解決するまでの一時、送金を止めているだけではないのかな。

806 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 14:53:16
賃金じゃなくてボーナスのことかも

807 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 15:07:42
給料は遅れてはいないって。

EOLログインできなく

ついにログインできなくなったけど、TOPページには22日までに何かしらの
説明があるとの記載があった。
今日からマニラ入りしてるはずだから、直接の話合いでどう決着がつくかだね。
結局元通り継続ってことになっても、正直またいつ起こるかわからないので、
もう安心してレッスンを受けていられないよな。
いっそのこと返金さえしてもらえるなら、そっちのほうがいい。
さて年末年始用に違うスクールを探すとするか。。。

「閉鎖」表示はフィリピンサイド、「説明」表示は日本サイドでは?
いまのところまだ先は読めないけど、フィリピンサイドのストライキ
みたいなものなんじゃない。賃上げ要求みたいな。
彼女らだってこのまま閉校なんて事になったら困るわけだし、自分達で
日本人顧客の管理なんて出来ない。
結局なんだかんだ言っても、こういう直情的な対応をとってくるフィリピン
サイドの方が問題あり。
顧客や講師のことをまったく考えていない身勝手な行為だし、本来学校運営と
平行して協議を進めるべき。

EOL閉鎖原因

790 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 07:02:26
日本側(池田さん?)の方はAprilと田舎でスクールを始めるんだったら
EOL名簿を元に生徒に連絡する?元生徒は割引価格とか?

フィリピン側(マーベル)も新生EOLを立ち上げるかも知れないが
事務所がマニラでは価格競争が厳しいかも。

791 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 07:27:59
EOLはマニラ郊外だけど、ぐんぐんはマニラの
中心部にあるよ。

いずれにしても、比方と日方の間、比方と講師、
日方と生徒の3つの契約があって、比方から日方に
いくら儲けてるのか見せろと要求したが、
それを断られてブチギレってことじゃないの?

EOLフィリピン側の言い分

俺もフィリピン側の責任者から話を聞いたけど、それはあくまであっちの言い分でしかない。
講師達もそこからしか情報がないので、日本人が一方的に悪者にされているだけだと思う。
恐らく日本側は一旦和解した後も、フィリピン側の生徒達を巻き込む明らかに異常な行動に
嫌気がさして、フィリピン側の更なる暴走を抑えようとしたところ、今回再び強硬手段に
打って出てきたってところじゃないかな。
確かに先週日曜のフィリピン側の行動は常軌を逸していたし、俺的には日本側の方が信用できる。
一部想像もあるが、先週日本側から話を聞いた限り、今後最悪の結果になった場合でも返金等の対応、
もしくは新体制で再スタート等の連絡があると信じている。

EOLフィリピン側の言い分

フィリピン側の責任者から聞いたこと。

四月先生が日本側に単独接近、もっと低い単価で別のスクールを立ち上げないかと日本側に打診。
(四月先生は田舎の出身なので、田舎のフィリピン人の給料ならもっと安く出来る)
日本側もこの話にのり、秘密裏に新スクール設立に動き出す。
さらに日本側は、社員の労働条件向上を要求していた真ベルを追い出しにかかる。
真ベルがコレに気がつき、四月先生を解雇。
真ベルが日本側の対応に不振を抱き、金の管理をしている日本側に収支報告書の提出を要求。
日本側これを無視。以降全く連絡が取れなくなる。
日本側の不誠実な対応と経営資金が12月一杯しか無い真ベルサイドはこれ以上の経営は困難と判断。
12月20日を最後にEOL終了。
こんな感じです。真ベルは今いる先生達を再雇用して来年他のスクールを立ち上げたいと言っています。

EOL返金して欲しい

778 名前:名無しさん@英語勉強中[] 投稿日:2009/12/20(日) 00:41:09
安いからいいっていってもショックだよ・・・
仲良くなった講師とももうお別れか・・・

779 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 01:04:00
講師にお別れさえも言えなかったな。

780 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 01:09:14
プラチナコースだっけ?
まとめ払いしてたやつご愁傷様だなぁw
入会しなくてよかったわ

781 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 01:40:58
プラチナコースの生徒集めて計画的に倒産したら大儲けじゃね?
こういうのがあるから入会金なしの月謝のところがいいな。

EOL日本側が悪い

774 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/20(日) 00:18:47
俺はまだ望みは捨てないぞ。
フィリピン側は一方的に日本側が悪いと言っているが、
俺にはどうもそれが事実だとは思えない。
日本の責任者に何か考えがあっての行動ではないかと
期待するしかない。
日本側からの連絡が早く欲しいな。

775 名前:名無しさん@英語勉強中[] 投稿日:2009/12/20(日) 00:21:09
日本の責任者がフィリピンの責任者にお金を払わないから講師に給料が払えないからとからしいですね。
25分間、わたしの給料がもらえない、生活はどうすれないんだと愚痴られて
をきかされて終わってしまいました。
確かにノバに比べればよいほうですよね。
金額安いし。
でも返金はしてほしいとかちょっとおもっちゃたりしてます。

EOL営業停止

765 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/19(土) 23:01:21
EOL明日で営業停止だとか言ってるよ。
久々にポカーンとなった。


766 名前:名無しさん@英語勉強中[] 投稿日:2009/12/19(土) 23:08:46
営業停止!?!?
今実家で携帯しかないからログインできなくて・・・
停止ってことは再開しそう?



767 名前:名無しさん@英語勉強中[] 投稿日:2009/12/19(土) 23:12:39
NOVAと同じように、突然だねえ→閉鎖。
金銭面のトラブルだね。

768 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/19(土) 23:14:36
>>766
再開しそうな感じじゃないです。
日本側とフィリピン側とで、お金がらみで揉めてるっぽい感じなので。

すまなさそうな感じの先生から、返金要求をしたかったら日本側にやってくれと言われました。
来年以降、フィリピン側で新しいサービスを立ち上げるかも、なんて話も。

こんなお家騒動を生徒に見せちゃだめだよ。

769 名前:名無しさん@英語勉強中[sage] 投稿日:2009/12/19(土) 23:19:24
一回無事収まったと思って、ほっとしていた所にこれだ。
どうなるんだ俺達は一体!?
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